Servei 05 · Agents d'IA i chatbots
Un assistent que coneix el teu negoci de veritat
No un chatbot genèric que repeteix el que ja hi ha a la web, sinó un de connectat a les teves pròpies dades i processos — com el que tens ara mateix obert a la cantonada d'aquesta pàgina.
El repte
Les mateixes 20 preguntes, una vegada i una altra
Bona part de les consultes que rep un negoci es repeteixen gairebé amb les mateixes paraules. Cada una consumeix temps d'algú de l'equip, i si arriben fora d'horari, es queden sense resposta fins l'endemà — o es perden. Un agent d'IA ben entrenat amb les teves pròpies dades resol la majoria a l'instant, i només escala a una persona quan de veritat cal.
Com ho fem
Un agent a la teva mida, no una plantilla
Disseny de l'assistent
Què ha de respondre, què ha d'evitar sempre (com donar preus sense parlar-hi abans) i amb quin to.
Connexió a les teves dades
L'agent respon amb informació real del teu negoci, no amb generalitats.
Integració als teus canals
Web, WhatsApp, correu — on ja hi són els teus clients, no on sigui més fàcil per a nosaltres.
Proves amb casos reals
Abans de publicar-lo, el posem a prova amb preguntes de veritat, no exemples de manual.
Per a qui és
- Empreses que reben moltes consultes repetitives per web, WhatsApp o correu.
- Equips que volen automatitzar suport intern o processos manuals.
- Negocis que volen captar leads fora d'horari sense perdre qualitat de resposta.
Què reps
- Agent o chatbot funcionant en producció.
- Documentació de configuració i del comportament programat.
- Pla de manteniment i ajust continu.
Segueix explorant